さくら未来学園 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、さくら未来学園（以下「当学園」といいます。）が提供する各種学習指導、学習支援、講座およびこれらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（保護者を含みます。以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 規約への同意および適用

利用者は、本サービスの申込み、受講、利用開始その他当学園が定める方法により本サービスを利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。未成年者による申込みがあった場合、当学園は必要に応じて法定代理人の同意確認を求めることがあります。

2. サービスの範囲

当学園が提供する本サービスは、以下を含みますが、これらに限りません。

• 小学生向け基礎学力指導
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校受験対策コース
• 英語・数学の個別指導
• 作文・読解力強化講座
• 学習習慣づくりサポート

当学園は、教育上の必要性、講師配置、教室運営上の都合、法令遵守その他合理的な理由により、本サービスの内容、実施方法、時間割、教材、担当講師等を変更することがあります。

本サービスは、学校教育法に基づく学校教育そのものを代替するものではなく、学習支援・補習・受験対策等を目的とするものです。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用中に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 本サービスの円滑な運営を妨げないこと
• 他の利用者、講師、当学園の職員、第三者に対し迷惑、危害、差別、誹謗中傷、ハラスメント等を行わないこと
• 当学園の施設、設備、教材、備品等を善良な管理者の注意をもって利用すること
• 宿題、課題、学習指示等がある場合、可能な範囲で誠実に取り組むこと
• 本サービス利用に必要な通信機器、通信回線、電源その他の環境を自己の責任と費用で準備すること（オンラインサービスがある場合）
• 当学園の定めるルール、注意事項、教室内規則、講師の合理的な指示に従うこと

利用者が未成年者である場合、保護者は、利用者の行為について本規約に基づく責任を負うものとし、必要な監督を行うものとします。

利用者が本規約に違反し、またはそのおそれがあると当学園が判断した場合、当学園は、受講停止、退会、契約解除その他必要な措置を講じることができます。

4. 料金、支払条件および遅延

本サービスの受講料、入会金、教材費、管理費、テスト費、講習費その他の費用（以下「利用料金」といいます。）は、当学園が別途定める料金表、案内書、申込書、契約書またはウェブサイト等に表示する金額とします。

利用料金の支払方法、支払期日、支払回数、振込手数料の負担その他の条件は、当学園の定める方法によります。

利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当学園は、サービス提供の停止、受講資格の停止、契約解除、遅延損害金の請求その他必要な措置を行うことができます。遅延損害金の利率は、法令上許容される範囲で当学園が別途定めるものとします。

一度支払われた利用料金は、本規約に別段の定めがある場合を除き、原則として返金しません。

5. キャンセルおよび返金

利用者による申込み後のキャンセル、受講日の変更、コース変更、退会等については、当学園が別途定める手続に従うものとします。

以下の場合、当学園は返金を行わないことがあります。

• 受講開始後の自己都合による中途解約
• 無断欠席、遅刻、受講放棄その他利用者側の事情による不受講
• 教材費、事務手数料、入会金等、性質上返金に適さない費用
• 法令上返金義務がない場合

ただし、特定商取引法、消費者契約法その他の法令により返金、解除、取消し等が認められる場合は、当該法令に従います。

当学園の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく不可能となった場合、当学園は、未提供分について合理的な範囲で返金または代替措置を講じることがあります。

6. 免責および責任の制限

当学園は、本サービスにおいて、利用者の学力向上、志望校合格、成績向上、試験結果その他の成果を保証するものではありません。

当学園は、天災地変、交通機関の乱れ、感染症の流行、停電、通信障害、講師の急病、行政指導その他当学園の合理的支配を超える事由により生じた損害について、故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当学園の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について、当学園の賠償責任は、通常かつ直接の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。

当学園が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった月に利用者が当学園に実際に支払った利用料金の総額を上限とします。ただし、法令によりこの上限が認められない場合は、この限りではありません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当学園が提供する教材、配布資料、テキスト、問題集、映像、音声、画像、ロゴ、文章、カリキュラム、その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、ノウハウその他の知的財産権は、当学園または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当学園の事前の書面または電磁的記録による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、第三者への開示その他権利侵害となる行為をしてはなりません。

利用者が本サービスを通じて提出した作文、答案、感想、アンケート、学習記録等について、当学園は、個人情報保護法その他の法令に従い、教育運営、指導改善、品質向上の目的で利用することがあります。

8. 個人情報の取扱い

当学園は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当学園の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当学園は、以下の目的の範囲内で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、運営、管理
• 受講状況、学習状況、成績状況の把握および指導
• 保護者への連絡、面談、各種案内
• 請求、決済、入金管理
• お問い合わせ対応、本人確認、トラブル対応
• サービス改善、新サービスの案内、アンケート実施
• 法令に基づく対応

当学園は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、業務委託先に必要な範囲で提供する場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当学園が必要な範囲で個人情報を取得・利用することに同意するものとします。詳細は、当学園のプライバシーポリシーによります。

9. 不可抗力

地震、台風、洪水、火災、停電、疫病、戦争、暴動、法令改正、行政処分、交通機関の停止、通信障害、設備障害、その他当学園の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更または不能となった場合、当学園はその責任を負いません。

不可抗力が発生した場合、当学園は、可能な範囲で代替日程の設定、オンライン振替、休講対応その他適切な措置を講じるよう努めます。

10. 規約の変更

当学園は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更、運営上の必要性その他合理的な理由がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当学園は、変更後の内容、効力発生日および変更理由を、当学園のウェブサイトへの掲載、書面の交付、電子メールその他当学園が適当と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、当学園が別途定める場合を除き、効力発生日から適用されます。利用者が効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関して当学園と利用者との間で紛争が生じた場合、当学園の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の法令により別段の定めがある場合は、この限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱いその他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 名称：さくら未来学園
• 住所：〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目14-5 さくら未来学園
• 電話番号：+81 3-6426-5831
• メールアドレス：[email protected]

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残部およびその他の条項は、引き続き完全に有効に存続するものとします。

当該無効、違法または執行不能とされた部分については、当該部分の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当学園および利用者はこれに従うものとします。

以上